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Analyse de l'Expérience Client
Analysez les retours clients pour améliorer l'accessibilité, la qualité du service et le confort en magasin.
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Améliorations Basées sur les Avis
Utilisez les avis consommateurs pour cibler les améliorations du service client et de l'environnement du magasin.
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Assistance Multilingue
Comprenez les sentiments des clients à l'échelle mondiale, sans barrière linguistique.
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Planification OpérationnellePlanifiez des changements stratégiques basés sur des insights clients détaillés pour améliorer l'efficacité.
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Analyse Opérationnelle
Analysez les retours clients pour des insights sur l'efficacité du personnel et les temps d'attente.
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Imports CSV/Excel
Intégrez et analysez des données CRM personnalisées pour des insights instantanés.
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Benchmarking Concurrentiel
Comparez-vous aux concurrents pour identifier et capitaliser sur les opportunités de marché.
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Position sur le Marché
Comprenez la position de vos enseignes et la perception des clients par rapport aux concurrents.
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Score AI
Utilisez le scoring AI pour obtenir une vue globale de la performance de votre magasin dans le paysage concurrentiel.
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Insights Marketing et Promotionnels
Utilisez les insights de Sensia pour des stratégies marketing et promotionnelles percutantes.
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Optimisation d'Agencement
Optimisez l'agencement de votre magasin pour une meilleure expérience d'achat basée sur les retours clients.
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Recherche et Filtres Avancés
Segmentez et analysez les insights consommateurs pour des stratégies retail sur mesure.
“After a demonstration of about twenty minutes, I was able to envision the use of the solution. I quickly understood the value of Sensia and decided to go further with them.”
