Cas client · Groupe international de soin et d’hygiène
Les allégations des gammes unisexes étaient-elles pertinentes pour les hommes ? Aucune étude préalable n’existait.
29 000+ avis consommateurs · 3+ marchés · 7 territoires de bénéfice
Fraîcheur et protection longue durée : tout le monde les revendique.
Les mêmes bénéfices, formulés avec les mots réellement employés par les hommes.
La différenciation tient au cadrage, pas au bénéfice.
Des allégations aux territoires
Sensia ne s’est pas arrêté à une « bonne » ou une « mauvaise » allégation. Chaque promesse a été reliée au territoire consommateur qui la sous-tend.
| Allégation | Territoire |
|---|---|
| Fraîcheur | Une confiance qui dure toute la journée |
| Peau sensible | Un soin qui protège sans irriter |
| Praticité | Un soin simple qui s’intègre naturellement au quotidien |
| Valeur | Une performance fiable et intelligente au quotidien |
L’histoire
L’équipe Insights voulait savoir si ses allégations parlaient aux hommes et ne disposait d’aucun point de départ.
Nous ne disposons d’aucune étude préalable sur ce sujet.Responsable Consumer Insights Monde · le brief
Les hommes avaient déjà décrit leurs attentes dans des milliers d’avis. Aucune nouvelle question n’était nécessaire.
29 000+ avis consommateurs
Les hommes ne parlent pas de la fraîcheur comme d’une caractéristique. Ils parlent de se sentir en confiance toute la journée.
Les territoires concrets, ancrés dans l’expérience, l’emportent.
Comment cela a fonctionné
Une base dédiée au soin masculin, sans nouvelle question.
Celles qu’ils reprennent et celles qui paraissent génériques.
Là où le langage change d’un pays à l’autre.
Une base commune pour les allégations, le positionnement et l’innovation.
Ce que cela démontre
Pas d’étude préalable ? Les preuves existaient déjà. Les consommateurs avaient répondu, avec leurs propres mots.
testés face à ce que disent déjà les hommes.
Sérums visage, SPF quotidien, beauté sensorielle, coloration et plus encore, actualisés en continu.
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Apportez-la à une session de 20 minutes. Nous la confronterons en direct à ce que disent les consommateurs.